KLM Cabin Attendant

Cabin attendant KLM

Stap aan boord van je volgende uitdaging: cabin attendant bij KLM! Je zorgt ervoor dat reizigers een zorgeloze, comfortabele en veilige reis hebben. Met jouw harde werk en toewijding draag je – direct of indirect – bij aan een goed vluchtverloop en maak je elke vlucht onvergetelijk. Het is een pittige baan waarin je hard werkt en vaak lange dagen van huis bent, maar dankzij jouw inzet leveren we de allerbeste service aan boord van onze vliegtuigen.  

Klik hier om te solliciteren

Je mag slechts één keer per 12 maanden solliciteren op deze functie. De termijn gaat in vanaf het moment dat je een afwijzing ontvangt.  LET OP: als je nu solliciteert en niet voldoet aan de harde criteria voor deze vacature, dan gaan de 12 maanden waarin je niet kunt solliciteren voor deze rol in vanaf de datum van je afwijzing van vandaag. Solliciteer dus alleen als je voldoet aan onze harde criteria!

In het kort

Dinsdagochtend, acht uur: eerst aanmelden, dan je koffer wegbrengen en snel door naar de briefing. Als alle details van de vlucht zijn besproken, stap je met de rest van de crew aan boord. Bestemming: overal ter wereld. Als alles in de cabine in orde is, ontvangen jullie de passagiers. Kan iemand z’n tas net niet kwijt of zijn er mensen slecht ter been? Dan schiet jij direct te hulp. Nadat je alle flight safety procedures hebt afgerond, is het tijd voor vertrek. Tijdens de hele vlucht ben je ons visitekaartje, en bezorg je iedere passagier een onvergetelijke reis.

Daarnaast:

  • garandeer je de veiligheid aan boord;
  • ben je het eerste aanspreekpunt voor passagiers; 
  • zorg je ervoor dat het onze gasten aan niets ontbreekt.

Jouw profiel

Elke ruimte die jij binnenkomt, vul je meteen met jouw positieve energie. Je bent toegankelijk en oprecht geïnteresseerd, en dat zorgt ervoor dat niet alleen passagiers, maar ook je collega's blij van jou worden. Belangrijk, want samen maken jullie heel wat vlieguren. Als cabin attendant vind je het vooral leuk om het anderen naar hun zin te maken, en je weet daarbij goed om te gaan met veranderende omstandigheden. Gelukkig sluit dat perfect aan op jouw vriendelijke karakter, gastvrije houding en aanpassingsvermogen.

Verder:

  • ben je fulltime beschikbaar
  • ben je inzetbaar op álle KLM-bestemmingen wereldwijd;
  • heb je minimaal een havo- of mbo 4-diploma;
  • kun je goed tegen tijdverschillen en wisselende (nacht)diensten; 
  • kun je goed zwemmen; 
  • ben je op of voor 1 januari 2004 geboren; 
  • ben je verzorgd en representatief; 
  • spreek en schrijf je uitstekend Nederlands en Engels; 
  • ben je tussen de 1.58 en 1.90 meter lang; 
  • Met het dragen van het uniform heb je geen zichtbare piercings, tatoeages en tandversieringen; 
  • kun je tijdens je reservedienst binnen één uur op Schiphol zijn.

Selectieprocedure

Het selectietraject voor de functie cabin attendant bestaat uit behoorlijk wat rondes. Die zijn nodig om onze reputatie op het gebied van veiligheid en service aan boord te kunnen waarmaken.

  • Ronde 1: selectie basiseisen 
  • Ronde 2: digitale testen (capaciteitentest, competentietest en videopitch)
  • Ronde 3: Serious Game
  • Ronde 4: Interview met twee recruiters, waarin we o.a. je Engelse spreekvaardigheid toetsen

Na een positieve afronding van de selecties volgen veiligheidsonderzoeken en een medische keuring. Een test op medicijnen, alcohol en drugs via een bloed- en urineonderzoek maakt onderdeel uit van deze keuring. Meer weten hierover? Zie de FAQ's.

Basiscursus

Heb je de selectieprocedure positief doorlopen? Gefeliciteerd! Zodra er plek is nodigen we je uit voor een basiscursus. Hier leer je alles wat nodig is om succesvol als cabin attendant te starten.

  • Fase 1: Voorbereiding op de cursus in een digitale omgeving (duur: 40 uur)  
  • Fase 2: De basiscursus: een fulltime training van 20 dagen op Schiphol-Oost

Wat bieden wij

  • Tijdens de opleiding ontvang je een opleidingsvergoeding van € 1.772,70.
  • Na de afronding van je basiscursus, ontvang je een bruto startsalaris van € 2.927,82 per maand.   
  • Minimaal 34 vakantie- en 5 compensatiedagen voor feestdagen – afhankelijk van je leeftijd.
  • Een rooster waarop je deels ook zelf invloed hebt.
  • Nadat je 6 maanden in dienst bent, mag je deeltijd aanvragen.
  • 8% vakantiegeld, een dertiende maand én winstuitkering.
  • Een uitstekende pensioenregeling.
  • Korting op vliegtickets.
  • Een dagtoelage als je op locatie bent.
  • Reiskostenvergoeding of gratis openbaar vervoer van en naar je werk (in Nederland) 
  • Een breed aanbod van cursussen waardoor je je kunt blijven ontwikkelen.
  • Korting bij diverse hotels, autoverhuurbedrijven, culturele instellingen en verzekeringsmaatschappijen.

Waar land je?

Waar niet! Als cabin attendant bij KLM vlieg je héél de wereld over. Van Hong Kong tot Kaapstad en van Stockholm tot Los Angeles – soms ver weg, andere keren maar een paar uur van je voordeur. Aan boord werk je in wisselende teams. Je leert dus niet alleen veel nieuwe plekken, maar óók veel nieuwe mensen kennen.

Ready for your next destination?

Wacht dan niet langer, en stuur ons je cv voor de ‘final boarding call’. Je sollicitatieprocedure bestaat uit verschillende digitale testen waaronder een capaciteiten- en persoonlijkheidstest, een groepsopdracht en een interview. Na ontvangst van je sollicitatie ontvang je zo snel mogelijk bericht.

Een dossiercheck (voor (ex-)medewerkers van KLM) en/of een referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Door te solliciteren op deze vacature geef je toestemming voor deze checks.